Datenschutzerklärung
Diese Erklärung basiert auf den Anforderungen des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (nDSG).
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist:
Autoglasdoc
Stolzwiesstrasse 8
8103 Unterengstringen
Schweiz
UID: CHE-246.249.321
CH-ID: CH-020-1103007-4
Geschäftsführer: Marco Ivanovic
+41 78 223 49 63
+41 77 454 60 09
info@autoglasdoc.ch
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG).
1. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, insbesondere wenn Sie:
-
uns über ein Kontaktformular kontaktieren
-
eine Offerte anfragen
-
einen Termin vereinbaren
-
uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren
-
unsere Dienstleistungen (z. B. Steinschlagreparatur oder Scheibenaustausch) in Anspruch nehmen
Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
-
Name
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Adresse
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Telefonnummer
-
E-Mail-Adresse
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Fahrzeugdaten (z. B. Marke, Modell, Kennzeichen)
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Versicherungsangaben
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Projekt- und Auftragsbezogene Informationen
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Kommunikationsinhalte
-
Technische Nutzungsdaten beim Besuch der Website (z. B. IP-Adresse, Browsertyp)
Zusätzlich können öffentlich zugängliche Daten aus offiziellen Registern bearbeitet werden, sofern dies zur Geschäftsabwicklung erforderlich ist.
2. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:
-
Bearbeitung von Anfragen und Offerten
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Terminplanung und Auftragsabwicklung
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Durchführung von Autoglas-Reparaturen und Scheibenaustausch
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Abwicklung von Versicherungsfällen
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Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
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Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
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Sicherstellung des technischen Betriebs unserer Website
-
Verbesserung unseres Angebots und unserer Dienstleistungen
3. Verwendung von Formularen
Wenn Sie uns über ein Formular auf der Website kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben, ausser wenn dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, die für die Funktionalität, Sicherheit und Darstellung der Website erforderlich sind.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies eingeschränkt oder gelöscht werden. In diesem Fall kann es zu Einschränkungen der Website-Funktionalität kommen.
5. Einsatz von Diensten Dritter
Hosting über WIX
Unsere Website wird über Wix.com Ltd. gehostet.
Beim Besuch unserer Website können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen oder Zugriffsdaten verarbeitet werden. Diese Daten dienen der Darstellung der Website sowie der technischen Sicherheit.
Weitere Informationen:
https://de.wix.com/about/privacy
Google reCAPTCHA
Zur Absicherung von Formularen kann Google reCAPTCHA eingesetzt werden. Dieser Dienst prüft, ob Eingaben durch Menschen erfolgen und schützt vor automatisierten Angriffen.
Dabei können technische Daten wie IP-Adresse oder Nutzungsverhalten verarbeitet werden.
6. Links zu externen Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzbestimmungen sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
7. Datenweitergabe
Personendaten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:
-
IT-Dienstleister
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Hosting-Anbieter
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Lieferanten und Ersatzteilpartner
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Versicherungen (bei Schadensabwicklung)
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Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
8. Aufbewahrung von Daten
Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. gemäss Obligationenrecht).
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts das Recht auf:
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Auskunft über die gespeicherten Personendaten
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Berichtigung unrichtiger Daten
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Einschränkung der Bearbeitung
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Löschung von Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Anfragen können schriftlich an die oben genannte Adresse oder per E-Mail gestellt werden.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.
